6月10日，天空下着蒙蒙细雨，经营公司的*员活动室里却热闹非凡，家住芙蓉区乔庄社区解放中路16号轻纺宿舍202室的郭华云一家在社区工作人员陪同下，专程赶来送上“以民为本、为民解困”锦旗，表达谢意；经营公司*总支委员、副总经理柳厚阳代表公司*总支热情接待，并与来访人员举行座谈。
郭华云是对越自卫反击战烈士遗孀，也是原轻纺行业办公室的退休职工。由于她在轻纺宿舍的住房下水道被别人丢弃的水瓶堵塞，导致粪水外溢，漫入厨房和客厅，臭气熏天，严重影响到一家人的正常生活。
问题反映至社区后，社区通过前期勘测，发现需要重新修建下水管道，但由于该宿舍楼是不久才由国资集团总体移交给社区，社区没有详细资料和建筑设计图，无法通过施工改造彻底解决，只能再次将问题反映到经营公司。
在得知这一情况后，公司领导班子高度重视，并没有因为该资产已经移交社区而有所推脱，经研究，当即委派以柳厚阳任组长的专项治理小组赶赴现场勘查，积极协调相关部门和周边群众，联系工程施工队伍，现场确定施工方案，马上组织施工改造，在最短的时间里解决了下水道的堵塞问题，使得郭华云一家恢复正常的生活。
*史学习教育开展以来，经营公司*总支在抓好“学史明理”“学史增信”“学史崇德”专题学习的基础上，把“学史力行”作为最终落脚点，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，针对经营租赁户“急难愁盼”等痛点问题进行调查，研究制定实践活动服务项目清单，由班子成员带头负责、亲自推动、跟踪落实，目前服务清单中已有4项全部完成，其他各项任务也在按计划有序推进，得到人民群众的充分认可和好评。
经营公司*总支委员、副总经理柳厚阳在座谈中表示，作为国有企业，应当过*史学习教育，进一步涵养为民服务初心和情怀，经营公司将继续密切关注各资产经营租赁户的利益诉求，切实想群众之所想、急群众之所急，帮助他们解决实际困难问题，充分彰显国有企业的责任与担当。